Từ khoảng 7:00 tối theo giờ EST, nhiều game thủ Fortnite đã báo cáo gặp phải các vấn đề về đăng nhập và tìm trận khi cố gắng tham gia trò chơi. Tài khoản hỗ trợ chính thức của Fortnite đã nhanh chóng xác nhận sự cố và cho biết đang tiến hành điều tra nguyên nhân. Vấn đề này đã gây ảnh hưởng không nhỏ đến trải nghiệm của cộng đồng người chơi.
Sự cố máy chủ này diễn ra trong bối cảnh Fortnite vừa ra mắt Chapter 6 Season 3, mang đến nhiều nội dung mới hấp dẫn. Với chủ đề siêu anh hùng, Epic Games đã giới thiệu các nhân vật như Superman và Robin trong Battle Pass mới nhất. Ngoài ra, các Vật phẩm Anh hùng (Hero Items) cũng được thêm vào, cho phép người chơi sử dụng sức mạnh đặc biệt sau khi thu thập chúng. Việc phát hành nội dung mới đã thúc đẩy một lượng lớn người chơi đăng nhập để trải nghiệm, tuy nhiên, sự cố đã ngăn cản nhiều người làm được điều đó.
Nhân vật Cleveland Brown trong bản cập nhật Chapter 6 Season 3 của Fortnite
Vào ngày 13 tháng 6, người chơi Fortnite bắt đầu báo cáo các vấn đề liên quan đến máy chủ. Ngay sau đó, tài khoản Fortnite Status đã đăng tải thông báo trên mạng xã hội, xác nhận rằng các vấn đề về tìm trận (matchmaking) và đăng nhập đang ảnh hưởng đến cộng đồng người chơi. Theo thông báo, nhà phát triển đang tích cực điều tra để xác định nguyên nhân gây ra sự cố. Một bản cập nhật trên trang trạng thái của Epic Games cũng đã thông báo rằng vấn đề đã được nhận diện và một bản vá đang được triển khai để khắc phục.
Trang trạng thái chính thức của Epic Games trước đó đã chỉ ra rằng các tính năng liên quan đến Fortnite đang gặp phải “Lỗi Nghiêm Trọng” (Major Outage). Điều này bao gồm các dịch vụ game, đăng nhập, chat voice, cửa hàng vật phẩm và nhiều thứ khác. Rõ ràng, sự cố này đã gây khó chịu cho rất nhiều game thủ muốn chơi cùng bạn bè, đặc biệt là khi nó xảy ra vào thời điểm cuối tuần.
May mắn thay, các vấn đề về tìm trận và đăng nhập của Fortnite đã được báo cáo là đã khắc phục. Epic Games đã nỗ lực làm việc để đưa các dịch vụ trở lại bình thường nhanh chóng nhất có thể.
Game thủ nên tiếp tục theo dõi các kênh thông báo chính thức từ Fortnite Status và Epic Games để cập nhật thông tin mới nhất về tình hình máy chủ. Chúc các bạn có những giờ phút giải trí tuyệt vời cùng Fortnite sau khi sự cố đã được giải quyết!
Tài liệu tham khảo:
- Epic Games Status Page
